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Domande e Risposte su Aggiornamento Online

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D: Pur avendo aggiornato gli add-in dei pc client la versione dell'Add-in rimane invariata

R: L'aggiornamento delle ADD-IN deve essere fatto secondo il seguente iter:

 

1- Chiudere Outlook, Word, Excel e AlexPro

2- Disinstallare i componenti dal pannello di controllo di Windows

3- Installare di Nuovo i componenti aggiornati.


D: In apertura di Alexpro su un client vengono restituiti i seguenti messaggio di errore:

PathUpd. Impossibile aggiornare il file RptEsenteIva.rpt.

PathUpd. Errore di accesso al percorso/file

 

R: Tale file molto probabilmente è impostato in sola lettura, verificare le impostazioni di lettura/scrittura per la cartella di Alexpro.